Grundsätzlich gilt: erst das HVO-Team anrufen unter:

Aber manchmal passiert es:

• Stromausfall in der Wohnung
• Rohrbruch
• Heizungsausfall
• Rohrverstopfung
• Türschloss defekt

außerhalb der Geschäftszeiten. Für diesen Fall haben wir mit unseren Vertragspartnern Notdienst-Vereinbarungen geschlossen. Wir behalten uns vor, jeden Notdiensteinsatz darauf zu prüfen, ob dieser auch erforderlich war.

Kein Notfall liegt vor, wenn zum Beispiel die Bade- oder Duschwanne nicht abfließt oder das Waschbecken verstopft ist.